1. 絞り込み配信とステップ配信は、役割がちがう

この2つは似ているようで、使う場面がはっきり分かれます。混同すると「毎回みんなに送って嫌がられる」か「送りっぱなしで育たない」のどちらかになります。まず違いを1枚の表で押さえます。

2. 土台づくり：友だちを「タグ」で仕分ける

絞り込みもステップも、土台は「タグ」です。タグ（友だちに貼る目印のラベル）で誰が何に興味があるかを分けておくと、あとの配信がすべて楽になります。ここを先に固めるのが最短ルートです。

タグの命名ルールを1つに決める

タグ名は記事の最初から最後まで、まったく同じ表記に統一します。あとで「興味_キッチン」と「キッチン興味」が混ざると、絞り込みがすり抜けます。この記事では「カテゴリ_内容」の形で、次の5つだけ使います。

興味タグを自動で付ける設定

操作場所：エルメ管理画面 ＞ 自動応答

友だち登録直後に「気になる工事はどれですか？」とボタンを出し、押されたボタンに応じて興味タグを1つ付けます。

1. 新しい自動応答を作成し、キーワードやリッチメニューのボタンに反応するよう設定する
2. 「キッチン」ボタンの応答に、タグ「興味_キッチン」を付与するアクションを追加する
3. 同じ要領で「外壁」→「興味_外壁」、「水まわり」→「興味_水まわり」を作る

3. 絞り込み配信を作る手順

ここでは例として「キッチンに興味がある人にだけ、期間限定キャンペーンを送る」を作ります。全員配信ではなく、タグ「興味_キッチン」で絞り込むのがポイントです。

設定の手順

操作場所：エルメ管理画面 ＞ 一斉配信

1. 「一斉配信」から新規作成を開く
2. 配信対象の条件でタグ「興味_キッチン」を指定し、それ以外を対象から外す
3. メッセージ本文を入力する（下のテンプレをそのまま貼れます）
4. 今すぐ送るか、日時を決めて予約送信するかを選ぶ
5. プレビューで対象人数と文面を確認して確定する

コピペ用テンプレ

4. ステップ配信（シナリオ配信）を作る手順

ステップ配信は、起点になった瞬間から「何日後に何を送るか」をあらかじめ組んでおく仕組みです。一度作れば、対象者ごとに自動で順番に流れます。

いちばん大事：起点を1つに固定する

起点（シナリオが始まるきっかけ）を複数にすると、いつ何日目なのかが人によってズレて破綻します。この記事では起点を「タグ『興味_キッチン』が付いた時」の1つだけに固定します。友だち追加やフォーム送信ではなく、興味タグを起点にそろえます。

配信スケジュール（時系列の検算つき）

すべて起点からの「経過日数」で指定します。数字は必ず増えていく順（0→1→3→7）にして、追い越しが起きないようにします。

設定の手順

操作場所：エルメ管理画面 ＞ ステップ配信

1. 「ステップ配信」から新しいシナリオを作成する
2. 開始条件（起点）に、タグ「興味_キッチン」が付いたことを指定する
3. 1通目を「経過0日」で登録し、上の1通目テンプレを入れる
4. 2通目「経過1日」、3通目「経過3日」、4通目「経過7日」を同じ要領で追加する
5. 最後の4通目のあとに、タグ「ステップ_完了」を付与するアクションを入れる
6. テスト友だちで1通目が届くか確認してから公開する

コピペ用テンプレ（4通目・見積もり案内）

5. 絞り込み × ステップを組み合わせる

2つは組み合わせて初めて本領を発揮します。ステップ配信で育てた人のうち「まだ見積もりに進んでいない人」だけを、後日の絞り込み配信でそっと後押しします。

組み合わせの流れ

• ▶ステップ配信を最後まで受け取ると、自動でタグ「ステップ_完了」が付く（章4の手順5で設定済み）
• ▶見積もりフォームを送った人には、タグ「見積_申込」が付く（章2のタグ設計どおり）
• ▶数日後、絞り込み配信で「ステップ_完了 が付いていて、かつ 見積_申込 が付いていない人」だけに再案内を送る

設定の手順（再アプローチの絞り込み配信）

操作場所：エルメ管理画面 ＞ 一斉配信

1. 「一斉配信」で新規作成する
2. 対象条件に「タグ『ステップ_完了』を含む」を指定する
3. さらに除外条件として「タグ『見積_申込』を含む人は対象外」を追加する
4. 「気になる点があればお気軽にどうぞ」という軽い一押しの文面を入れて送る

6. 配信の効果を集計する（GAS＋スプレッドシート）

「今週の見積もり申込は何件で、どの配信から来たのか」を毎回手で数えるのは大変です。見積もりフォームの回答が集まるスプレッドシートを、週1回GASに集計させて、管理者のLINEへ自動で送ります。

スプレッドシートの列（先に固定する）

見積もりフォームの回答が、次の6列でこのスプレッドシートに1行ずつ増えていく前提です。列の名前と順番を先に決め、この記事のコードと表を同じにそろえます。

GAS（push専用・週1回の時刻トリガーで起動）

下のコードをそのまま貼れば動きます。集計対象は「直近7日間の申込」で、E列（流入経路）ごとに件数を数えて管理者へ送ります。

// ===== 週次・配信効果の集計レポート（push専用GAS） =====
// このGASはLINEの受信をしない（Webhookはエルメが占有）。
// 週1回、時刻トリガーで起動し、集計結果を管理者に push するだけ。
// 参照する列は本文の表と一致：A=日時, D=希望メニュー, E=流入経路, F=ステータス

const SHEET_ID   = 'ここに見積もり台帳のスプレッドシートIDを貼る';
const SHEET_NAME = '見積もり台帳';
const LINE_TOKEN = 'ここにMessaging APIのチャネルアクセストークンを貼る';
const ADMIN_UID  = 'ここに管理者のLINEユーザーIDを貼る';

function sendWeeklyReport() {
  const sh = SpreadsheetApp.openById(SHEET_ID).getSheetByName(SHEET_NAME);
  const rows = sh.getDataRange().getValues(); // 1行目は見出し

  const now  = new Date();
  const from = new Date(now.getTime() - 7 * 24 * 60 * 60 * 1000); // 7日前

  const count = { 'ステップ配信': 0, '絞り込み配信': 0, 'その他': 0 };
  let total = 0;

  for (let i = 1; i < rows.length; i++) {
    const ts = rows[i][0];        // A列＝タイムスタンプ
    if (!(ts instanceof Date)) continue;
    if (ts < from || ts > now) continue;

    total++;
    const route = String(rows[i][4] || 'その他'); // E列＝流入経路
    if (count[route] === undefined) count['その他']++;
    else count[route]++;
  }

  const msg =
    '📊 今週の見積もり申込レポート\n' +
    '対象：直近7日間\n' +
    '合計：' + total + '件\n' +
    '─────────\n' +
    'ステップ配信から：' + count['ステップ配信'] + '件\n' +
    '絞り込み配信から：' + count['絞り込み配信'] + '件\n' +
    'その他：' + count['その他'] + '件';

  pushToAdmin(msg);
}

function pushToAdmin(text) {
  UrlFetchApp.fetch('https://api.line.me/v2/bot/message/push', {
    method: 'post',
    headers: { 'Authorization': 'Bearer ' + LINE_TOKEN },
    contentType: 'application/json',
    payload: JSON.stringify({ to: ADMIN_UID, messages: [{ type: 'text', text: text }] })
  });
}

時刻トリガーの設定手順

操作場所：Apps Script ＞ トリガー ＞ トリガーを追加

1. 実行する関数に「sendWeeklyReport」を選ぶ
2. イベントのソースを「時間主導型」にする
3. 「週ベースのタイマー」を選び、送りたい曜日・時間帯（例：月曜の朝）を指定して保存する