1. つくる仕組みの全体像

この記事では、架空の「みやこ旅館」を例に、スタッフのシフト希望をLINEのフォームで集め、出していない人には自動で催促（リマインド）する仕組みを作ります。役割分担はシンプルです。

いちばん大事な前提：Webhookは1つ

LINE公式アカウントで「メッセージの受信を通知する先（Webhook〔ウェブフック〕）」は1つしか設定できません。エルメを使うと、その1枠はエルメが占有します。だからこの設計では、受信はすべてエルメに任せ、GASは「こちらから送る（push）」ことしかしません。GASに受信させようとすると、エルメと取り合いになって動かなくなります。

2. エルメで「シフト希望フォーム」を作る

エルメにはフォーム作成という機能があり、無料プランでもアンケート形式の入力フォームが作れます。まずシフト希望を入力してもらうフォームを1枚作ります。

設定の手順

操作場所：エルメ管理画面 ＞ フォーム作成 ＞ 新規作成

1. 「新規作成」をクリックし、フォーム名を「シフト希望（管理用の名前）」とつける
2. フォームのタイトルを「〇月シフト希望の提出」、説明文に締切日（例：毎月20日）を書く
3. 下の表のとおり質問項目を追加する（質問名はそのままの文字で作る。あとでシートの見出しになります）
4. 「メッセージ・アクション設定」タブを開き、回答後のアクションで「タグを付ける」を選び、タグ名を シフト_提出済 にする
5. 同じ画面で、回答後に表示するお礼メッセージ（下のテンプレ）を設定して保存する

フォームの質問項目

回答後のお礼メッセージ（コピペ用）

3. フォームの回答をスプレッドシートに連携する

エルメのフォームは、Googleスプレッドシートと連携しておくと回答があるたびに1行ずつ自動で記録されます。これが「シフト希望台帳」になります。

連携の手順

操作場所：エルメ管理画面 ＞ フォーム作成（一覧） ＞ スプレッドシート

1. フォーム作成の一覧ページで、対象フォームの「スプレッドシート」をクリック
2. 連携したいGoogleアカウントでサインインし、連携を許可する
3. 連携後、テストで1回フォームに回答してみる（この操作でシートに見出し行が作られます）
4. 作られたシートのタブ名を シフト希望台帳 に変更する

できあがる台帳（シフト希望台帳）

エルメはフォームの質問名を、そのまま見出しにして列を作ります。おおよそ次のような並びになります（先頭に回答日時が入ります）。

4. フォームをスタッフに配布する

フォームには「配信用URL」があります。これをスタッフに配るだけで受付が始まります。配り方は2つ用意しておくと便利です。

① 毎月の配布（予約配信で自動化）

操作場所：エルメ管理画面 ＞ メッセージ配信 ＞ 新規作成

1. 「新規作成」→ 管理用タイトルを「シフト希望フォーム配布」にする
2. メッセージ本文に、第2章で作ったフォームの配信用URLを貼る（下のテンプレ）
3. 配信対象は「全員（スタッフのタグを付けているなら、そのタグで絞り込み）」
4. 「配信予約」を選び、毎月1日など、締切より前の日時を指定して登録する

② いつでも出せる入口（リッチメニュー）

操作場所：エルメ管理画面 ＞ リッチメニュー

リッチメニューに「シフト希望を出す」ボタンを作り、タップ先にフォームの配信用URLを設定しておくと、スタッフが思い立ったときにいつでも提出できます。

5. 未提出のスタッフだけに自動リマインド

ここが「自動リマインド」の中心です。第2章で、フォームに回答した人には シフト_提出済 タグが自動で付くようにしました。つまりこのタグが付いていない人＝まだ出していない人です。エルメの予約配信で「このタグが付いていない人だけ」に送れば、未提出者への催促が自動化できます。

リマインドの予約配信を作る

操作場所：エルメ管理画面 ＞ メッセージ配信 ＞ 新規作成

1. 「新規作成」→ タイトルを「シフト未提出リマインド（15日）」にする
2. 本文に催促メッセージ（下のテンプレ）とフォームURLを入れる
3. 配信対象の絞り込みで「タグ」を選び、シフト_提出済 が付いていない人を条件にする
4. 「配信予約」で毎月15日の朝などを指定して登録する
5. 同じ要領で「19日（締切前日）」用のリマインドをもう1本作っておく

6. 締切後の提出状況を管理者に自動通知（GAS）

第5章までで、スタッフ側の受付とリマインドは完成です。最後に管理側の自動化として、締切後に「提出〇名／未提出〇名（＋未提出者の名前）」を、店長のLINEへ自動で送る仕組みをGASで足します。誰を追いかければいいか、一目で分かります。

準備1：名簿シートを作る

台帳（エルメ連携シート）とは別のタブで、スタッフ全員の名簿を手で作ります。こちらは自由に編集して構いません。タブ名は 名簿 にします。

準備2：管理者のLINEユーザーIDと、チャネルアクセストークン

• 管理者のLINEユーザーID：LINE Developersコンソールの対象チャネルの基本設定に「あなたのユーザーID（Uから始まる文字列）」が表示されます。これを控えます。
• チャネルアクセストークン：同じくLINE Developersコンソールの「Messaging API設定」で発行します。GASが送信（push）に使います。これはエルメが使う受信（Webhook）とは別物なので、エルメと競合しません。

GASを貼り付ける

操作場所：スプレッドシート ＞ 拡張機能 ＞ Apps Script

1. Apps Scriptを開き、最初のコードを全部消して、下のコードを丸ごと貼り付ける
2. 先頭の設定3か所（トークン・管理者ID・リマインド日）を自分の値に書き換える
3. 保存し、時計マーク（トリガー）＞「トリガーを追加」で dailyCheck を「時間主導型 ＞ 日タイマー ＞ 午前9〜10時」に設定する

/**
 * シフト希望の集計を管理者へ自動通知（push専用・時刻トリガー起動）
 * ※このGASは受信しない。Webhookはエルメが占有。時刻でこちらからpushするだけ。
 * ※台帳シートはエルメ連携シート。GASは「読むだけ」で、絶対に書き込み・編集しない。
 */

// ▼ 設定（自分の環境に合わせて3か所を書き換える）
const CHANNEL_ACCESS_TOKEN = 'ここにチャネルアクセストークンを貼る';
const ADMIN_USER_ID        = 'Uxxxxxxxxxxxxxxxx'; // 管理者のLINEユーザーID
const REMIND_DAYS          = [15, 19]; // この日に「未提出者一覧」を管理者へ
const SUMMARY_DAY          = 21;       // 締切(20日)の翌日に「最終集計」を管理者へ

// シート名（第3章・第6章で決めたタブ名）
const SHEET_ROSTER = '名簿';
const SHEET_LEDGER = 'シフト希望台帳';

// 台帳の見出し名（第2章のフォーム質問名と一致させる）
const COL_NAME  = '氏名';
const COL_MONTH = '対象月';

// 集める対象月のラベル（翌月）。例：7月に実行 → 「2026年8月」
function targetMonthLabel_() {
  const now = new Date();
  let y = now.getFullYear();
  let m = now.getMonth() + 2; // getMonthは0始まりなので +2 で翌月
  if (m > 12) { m -= 12; y += 1; }
  return y + '年' + m + '月';
}

// 台帳から「当月の提出済み氏名」を集める（見出しで列を探すので列位置がずれても動く）
function submittedNames_() {
  const sh = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getSheetByName(SHEET_LEDGER);
  const v  = sh.getDataRange().getValues();
  const h  = v[0];
  const iName  = h.indexOf(COL_NAME);
  const iMonth = h.indexOf(COL_MONTH);
  const month  = targetMonthLabel_();
  const set = {};
  for (let r = 1; r < v.length; r++) {
    if (v[r][iMonth] === month && v[r][iName]) {
      set[String(v[r][iName]).trim()] = true;
    }
  }
  return set;
}

// 名簿の全氏名（B列）を配列で返す
function rosterNames_() {
  const v = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getSheetByName(SHEET_ROSTER).getDataRange().getValues();
  const names = [];
  for (let r = 1; r < v.length; r++) {          // A=スタッフID / B=氏名
    const name = String(v[r][1] || '').trim();  // B列＝氏名
    if (name) names.push(name);
  }
  return names;
}

// 毎朝この関数をトリガーで起動する（日付で自動的に出し分け）
function dailyCheck() {
  const day = new Date().getDate();
  if (REMIND_DAYS.indexOf(day) !== -1) { notifyAdmin_(false); return; }
  if (day === SUMMARY_DAY)             { notifyAdmin_(true);  return; }
}

// 管理者へ提出状況をpush（final=true なら締切後の最終集計）
function notifyAdmin_(final) {
  const submitted = submittedNames_();
  const names     = rosterNames_();
  const month     = targetMonthLabel_();
  const notYet = names.filter(function(n){ return !submitted[n]; });
  const done   = names.length - notYet.length;
  const head   = final ? '【最終集計】' : '【途中経過】';
  const body   = head + month + ' シフト希望\n'
               + '提出 ' + done + ' / ' + names.length + '名\n'
               + '未提出：' + (notYet.length ? notYet.join('、') : 'なし');
  pushText_(ADMIN_USER_ID, body);
}

// LINE Messaging API の push（受信しない・こちらから送るだけ）
function pushText_(userId, text) {
  UrlFetchApp.fetch('https://api.line.me/v2/bot/message/push', {
    method: 'post',
    contentType: 'application/json',
    headers: { 'Authorization': 'Bearer ' + CHANNEL_ACCESS_TOKEN },
    payload: JSON.stringify({ to: userId, messages: [{ type: 'text', text: text }] }),
    muteHttpExceptions: true
  });
}

7. 動作テストとよくあるつまずき

公開前のテスト手順

1. 自分（またはテスト用アカウント）でフォームに1回回答し、台帳シートに行が増えることを確認する
2. 回答後、自分に シフト_提出済 タグが付いているか、友だち情報で確認する
3. 第5章のリマインド配信を「テスト配信」で送り、タグ無しの人にだけ届くか確認する
4. 第6章のGASで dailyCheck を手動実行し、管理者のLINEに集計が届くか確認する（初回は権限の承認を求められます）

よくあるつまずき